Az Opera sem nyit már ki az évad végéig

A Magyar Állami Operaház közleménye a jegyvisszaváltásokkal és az új évaddal kapcsolatban

Mint ismeretes, Magyarország Kormánya és az országos veszélyhelyzet kezelésére felállított operatív törzs tájékoztatása alapján a koronavírus-járvány terjedésének hazai tetőzése 2020. május 3-ra várható. Ez egyben azt jelenti, hogy a szokásos egy hónapos felkészülési idővel számolva elvi lehetősége is megszűnt annak, hogy a Magyar Állami Operaház a 2019/20-as évadban még kinyithassa kapuit – a következő esély erre 2020 szeptemberében nyílik majd.

Ahogy azt az Opera korábbi közleményében is jelezte, a vis maior léptékéből adódóan intézményünk az elmaradt előadásokra megváltott jegyek árát, illetve bérlethányadát elsősorban utalvány formájában téríti vissza nézői számára.

Az utalványok kiadása az Opera holnapján 2020. május 4-ével indul, és 2020. december 31-ig tart. Nézőink a megváltott jegyek és bérletek regisztrációját követően kuponkódot kapnak, amelyet az internetes vagy – amint az lehetséges – személyes vásárlás alkalmával tudnak érvényesíteni 2021. június 30-ig. A frissített évadkínálat lehetőséget teremt arra, hogy nézőink valamennyi, a tavasz folyamán elmaradt produkció előadását pótolhassák, illetve utalványaikat – kuponkódjukat – bérletváltásra vagy más előadások jegyeinek megvásárlására is felhasználhatják.

A francia múzsa szezonja elnevezésű tematikus évadának műsorát az Opera június 1-jén, megújuló honlapján teszi közzé.

Az előző évadra szóló bérletek megújítása az interneten, telefonon és e-mailen 2020. június 1-jével indul. Fontos újdonság, hogy a járványügyi vészhelyzetre való tekintettel régi bérleteseink helyeit – amennyiben másképp nem rendelkeznek – egészen augusztus 31-ig fenntartjuk.

Az új bérlők számára a bérletváltás időszaka ugyancsak interneten, telefonon és e-mailben 2020. június 17-től ugyancsak augusztus 31-ig lesz elérhető.

A jegyértékesítés a bérletváltással párhuzamosan, 2020. július 1-jével kezdődik meg a 2020/2021-es szezonra.

A Magyar Állami Operaház

Tehát a fontos dátumok:

2020. május 4-től 2020. december 31-ig: elmaradt előadások bérleteinek és jegyeinek átváltása kuponra
2020. június 1-ig: új Kalendáriumunk és bérletes kiadványunk postázása régi bérlőink számára
2020. június 1.: az Opera új honlapjának hivatalos indulása az új évad programjával
2020. június 1-től 2020. augusztus 31-ig: bérletújítás régi bérlőink részére
2020. június 17-től 2020. augusztus 31-ig: új bérletek váltása
2020. július 1-től: jegyváltás az új évadra

A személyes jegy- és bérletváltásra a vonatkozó törvényi szabályozás egyelőre nem biztosít lehetőséget. Az Opera ezzel együtt bízik abban, hogy értékesítési munkatársai a nyár folyamán a járvány és az az intézkedések enyhítésével személyesen is tisztelt nézői rendelkezésére állhatnak. Az ezzel kapcsolatos fejleményekről az Opera, amint lehet, megszokott csatornáin tájékoztatni fogja tisztelt nézőit.

További kérdéseik esetén munkatáraink szíves rendelkezésükre állnak hétköznaponként 10 és 17 óra között a jegy@opera.hu email címen, valamint a +36 1 332 7914 és a +36 1 332 6150-es telefonszámokon. A megnövekedő érdeklődésre felkészülve május 4. és augusztus 31. között kollégáink két további telefonszámon: a +36 1 814 7476 és a +36 1 814 7490 vezetékes számokon ugyancsak várják megkereséseiket a már említett időpontokban.

Az Opera vezetése értékesítési munkatársai nevében is hálásan köszöni azt a sok türelmet, megértést és támogatást, amit hűséges nézőitől az elmúlt hetekben kapott, és akik nélkül intézményünknek egész biztosan nem lehet jövője. Művészeink és munkatársaink mindent elkövetnek, hogy a járványügyi vészhelyzet elmúltával újfent megszolgálják ezt a szeretetet és bizalmat.

Magyar Állami Operaház